دورة خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء

دورة خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء - نسخة قابلة للطباعة

+- منتديات التدريب الدولي (https://forum.benaaitc.com)
+-- قسم : المنتديات العامة (https://forum.benaaitc.com/forum-1.html)
+--- قسم : المواضيع العامة (https://forum.benaaitc.com/forum-2.html)
+--- الموضوع : دورة خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء (/thread-16507.html)

دورة خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء - رنا الجارحى - 10-28-2024

يتشرف مركز الجودة للتدريب والاستشارات بدعوتكم للانضمام إلى كبار العملاء

وذلك فيما يخص الدورات التدريبية والتي يتم انعقادها على مدار العام وتشمل2024 -2025:

/ الهندسة - المحاسبة – الموارد البشرية – إدارة المشاريع – المشتريات والمخازن – الاحصاء – الجودة والانتاج – البيئة وسلامة الأغذية

الأمن والسلامة المهنية – الإدارة والتطوير الذاتي – السكرتاريا وإدارة المكاتب – العلاقات العامة والاعلام /

وغيرها من البرامج التدريبية المتخصصة

(دورات فردية - دورات تعاقدية – تدريب داخلي – ورش عمل – دورات أون لاين- ندوات -دبلومات)

خصومات لهئيات والوزرات -عروض خاصة

يسعدنا تواصلكم معنا للاستفسار والتسجيل

00201068007532

https://wa.me/2001068007532?text

rana@europeanqualitytc.com

دوراتنا تشمل برامج خدمات العملاء

· التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء

· المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة

· الاداء الإبداعي في استراتيجية التعامل وخدمة العملاء

· خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء

· فن الإتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة

· إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة

· الإبداع والتميز في التعاملات الالكترونية لخدمة العملاء

· تحقيق الاداء المتميز في الخدمة والعناية بالعملاء والدبلوماسية في الاداء

· المنظومة المتكاملة لإدارة علاقات العملاء CRM

· التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين

· المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء المتميزة وتحقيق الجودة الشاملة

· الوصول الى التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء

· المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء المتميزة وتحقيق الجودة الشاملة في الجوائح والأزمات

· أساسيات الدعم الفني

· تطوير مهارات موظفي الدعم الفني

· البرنامج المتكامل في تطوير مهارات موظفي الدعم الفني

· تحقيق التميز في خدمة العملاء

لا تفوت الفرصة لتحسين مهاراتك وتطوير مستقبلك المهني!