10-02-2025, 01:59 PM
يقدم المركز الدولى للتدريب والأستشارات (ITCC) دورة البرنامج المتكامل في إدارة الفنادق والمنتجعات
الاهداف:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:
1. فهم أساسيات صناعة الضيافة والفندقة وإدارتها الحديثة.
2. التعرّف على أقسام الفندق والمنتجع ووظائفها التشغيلية والإدارية.
3. تطوير المهارات القيادية والإشرافية في بيئة العمل الفندقي.
4. فهم استراتيجيات التسويق الفندقي وإدارة العلاقات مع النزلاء.
5. تطبيق أسس إدارة الجودة وخدمة العملاء في قطاع الفنادق.
6. الإلمام بالمعايير الدولية للصحة والسلامة والنظافة في الضيافة.
لمعرفة المحتوي العلمي والتكلفة والمواعيد لكل دورة يسعدنا تواصلكم معنا من خلال البريد الألكترونى او الاتصال بنا
Mobile/Whatsapp: 00201010509827
Website: https://www.itcegy.com/
Email: ruwan@itcegy.com
Linkedin: Ruwan Sami
الاهداف:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:
1. فهم أساسيات صناعة الضيافة والفندقة وإدارتها الحديثة.
2. التعرّف على أقسام الفندق والمنتجع ووظائفها التشغيلية والإدارية.
3. تطوير المهارات القيادية والإشرافية في بيئة العمل الفندقي.
4. فهم استراتيجيات التسويق الفندقي وإدارة العلاقات مع النزلاء.
5. تطبيق أسس إدارة الجودة وخدمة العملاء في قطاع الفنادق.
6. الإلمام بالمعايير الدولية للصحة والسلامة والنظافة في الضيافة.
لمعرفة المحتوي العلمي والتكلفة والمواعيد لكل دورة يسعدنا تواصلكم معنا من خلال البريد الألكترونى او الاتصال بنا
Mobile/Whatsapp: 00201010509827
Website: https://www.itcegy.com/
Email: ruwan@itcegy.com
Linkedin: Ruwan Sami