تقييم الموضوع :
  • 0 أصوات - بمعدل 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

تحقيق الاداء المتميز في الخدمة والعناية بالعملاء والدبلوماسية في الاداء
#1

 

 
يتشرف مركز الجودة للتدريب والاستشارات بدعوتكم للانضمام إلى كبار العملاء
وذلك فيما يخص الدورات التدريبية والتي يتم انعقادها على مدار العام وتشمل2024 -2025:
/ الهندسة - المحاسبة – الموارد البشرية – إدارة المشاريع – المشتريات والمخازن – الاحصاء   – الجودة والانتاج – البيئة وسلامة الأغذية
الأمن والسلامة المهنية – الإدارة والتطوير الذاتي – السكرتاريا وإدارة المكاتب – العلاقات العامة والاعلام /
وغيرها من البرامج التدريبية المتخصصة
(دورات فردية - دورات تعاقدية – تدريب داخلي – ورش عمل – دورات أون لاين- ندوات -دبلومات)
خصومات لهئيات والوزرات -عروض خاصة
يسعدنا تواصلكم معنا للاستفسار والتسجيل
00201068007532
rana@europeanqualitytc.com
دوراتنا تشمل برامج خدمات العملاء
 
·         التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء
·         المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة
·         الاداء الإبداعي في استراتيجية التعامل وخدمة العملاء
·         خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء
·         فن الإتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة
·         إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
·         الإبداع والتميز في التعاملات الالكترونية لخدمة العملاء
·         تحقيق الاداء المتميز في الخدمة والعناية بالعملاء والدبلوماسية في الاداء
·         المنظومة المتكاملة لإدارة علاقات العملاء CRM
·         التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين
·         المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء المتميزة وتحقيق الجودة الشاملة
·         الوصول الى التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء
·         المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء المتميزة وتحقيق الجودة الشاملة في الجوائح والأزمات
·         أساسيات الدعم الفني
·         تطوير مهارات موظفي الدعم الفني
·         البرنامج المتكامل في تطوير مهارات موظفي الدعم الفني
·         تحقيق التميز في خدمة العملاء
 
لا تفوت الفرصة لتحسين مهاراتك وتطوير مستقبلك المهني!
 
الرد
Thanks given by:


التنقل السريع :


يقوم بقرائة الموضوع: بالاضافة الى ( 2 ) ضيف كريم

هذا الاستايل تعريب وتطوير القلب الطيب (الدعم العربى) اهداء الى   التدريب الدولي