03-27-2023, 02:18 PM
#الدورات_الحديثة في #التسويق و #المبيعات و #خدمة_العملاء 2023مركز كاردينال للتدريب والاستشاراتيدعوكم للإطلاع والمشاركة في أحدث الدورات المطلوبة في سوق العملويحرص الفريق العلمي على التطوير المستمر لمنهج الدورات لتواكب الحداثة والتطور المطلوب على مستوى العالميسعدنا تواصلكم مع فريق العمل لمعرفة تفاصيل الدورات والتسجيلالإيميل :nour@cardinaltrc.comرابط الواتساب:https://wa.me//00201117759782جوال:00201117759782ويسعدنا زيارتكم لموقعنا الالكتروني والإطلاع على جميع مجالات الدوراتwww.cardinaltrc.comدورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 2023--------- يناير ---------1 التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي ـــ 1/1/2023 ـــ كوالالمبور2 إدارة ولاء ورضا العملاء ـــ 8/1/2023 ـــ اسطنبول3 التسويق الدوائي ـــ 15/1/2023 ـــ باريس4 مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال ـــ 22/1/2023 ـــ فيينا5 أفضل الممارسات في إدارة المبيعات ـــ 29/1/2023 ـــ الرياض--------- فبراير ---------6 حل الخلافات بين مجموعات العمل والتعامل مع الشخصيات الصعبة ـــ 5/2/2023 ـــ روما7 المهارات الذاتيه وخدمة العملاء ـــ 12/2/2023 ـــ امستردام8 إستراتيجيات الابداع في خدمة العملاء ـــ 19/2/2023 ـــ مدريد9 إدارة العمليات وفرق العمل وإدارة العملاء ـــ 26/2/2023 ـــ براغ--------- مارس ---------10 إدارة خدمة العملاء ـــ 5/3/2023 ـــ دبي11 إنشاء ثقافة خدمية متميّزة في خدمة العملاء ـــ 12/3/2023 ـــ جدة12 رضا العملاء وولائهم ـــ 19/3/2023 ـــ امستردام13 تطوير خدمة العملاء في القطاع العام ـــ 26/3/2023 ـــ فيينا (تنفذ كل دورة في تواريخ متعددة على مدار العام )(وتنعقد في دول أخرى مختلفة دبي - مصر - السعودية - المغرب - تونس - الأردن - ماليزيا - تركيا - أمريكا - أوروبا - آسيا ) --------- أبريل ---------14 إدارة التسويق الفعال وأساليب البحث ـــ 2/4/2023 ـــ اسطنبول15 الإدارة الفعالة للعلامات التجارية ـــ 9/4/2023 ـــ دبي16 الاستراتيجيات المتقدمة في إدارة التسويق والمبيعات ـــ 16/4/2023 ـــ الدمام17 الخطة الشاملة لإدارة التسويق والاتصال وإعداد الخطة الإعلامية الناجحة ـــ 23/4/2023 ـــ شرم الشيخ18 المعارف المتقدمة في إدارة المبيعات ـــ 30/4/2023 ـــ جدة--------- مايو ---------19 المعارف الأساسية في إدارة المبيعات ـــ 7/5/2023 ـــ المغرب20 إدارة المبيعات للمتخصصين ـــ 14/5/2023 ـــ القاهرة21 أخصائي التسويق الالكتروني ـــ 21/5/2023 ـــ لندن22 تقييم مستشاري خدمة العملاء (Call Center) ـــ 28/5/2023 ـــ دبي--------- يونيو ---------23 نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء ـــ 4/6/2023 ـــ دبي24 الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء ـــ 11/6/2023 ـــ براغ25 تصميم أستراتيجيات رائدة تركز على العملاء ـــ 18/6/2023 ـــ شرم الشيخ26 أخصائي تجربة العملاء Customer Experience Specialist ـــ 25/6/2023 ـــ الرياض (تنفذ كل دورة في تواريخ متعددة على مدار العام )(وتنعقد في دول أخرى مختلفة دبي - مصر - السعودية - المغرب - تونس - الأردن - ماليزيا - تركيا - أمريكا - أوروبا - آسيا ) --------- يوليو ---------27 أساسيات الجودة والأداء المتميز في خدمة المتعاملين ـــ 2/7/2023 ـــ روما28 مهارات التعامل مع شكاوى الجمهور والعملاء ـــ 9/7/2023 ـــ فرانكفورت29 برنامج التسويق الشامل ـــ 16/7/2023 ـــ الرياض30 إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء ـــ 23/7/2023 ـــ اسطنبول31 المهارات المتكاملة لموظفي مراكز الاتصال (Call Center) ـــ 30/7/2023 ـــ دبي--------- أغسطس ---------32 استراتيجية إرضاء وإسعاد العملاء خدمة 7 نجوم - تجربة ومعايير حكومة دبي ـــ 6/8/2023 ـــ القاهرة33 التميز في خدمة العملاء والمراجعين ـــ 13/8/2023 ـــ لندن34 قيادة مجموعات العمل , بناء روح المبادرةوتطوير الابداع فى الفرق ـــ 20/8/2023 ـــ اسطنبول35 حل المشكلات وصناعة القرارات الابتكارية ـــ 27/8/2023 ـــ جاكرتا--------- سبتمبر ---------36 كيفية كتابة نص إعلاني مقنع ـــ 3/9/2023 ـــ باريس37 دبلوماسية الاتصال واستراتيجيات ادارة التفاوض المتقدمة ـــ 10/9/2023 ـــ الدمام38 المعايير العالمية لإدارة مراكز الاتصال ISO 18295 - Call Centers ـــ 17/9/2023 ـــ البحرين39 "التخطيط الاستراتيجي للتسويق(ادوات حديثةوتتبع قوى السوق)" ـــ 24/9/2023 ـــ روما (تنفذ كل دورة في تواريخ متعددة على مدار العام )(وتنعقد في دول أخرى مختلفة دبي - مصر - السعودية - المغرب - تونس - الأردن - ماليزيا - تركيا - أمريكا - أوروبا - آسيا ) --------- أكتوبر ---------40 مهارات رجل المبيعات المحترف ـــ 1/10/2023 ـــ اسبانيا41 تسويق وبيع المنتجات المصرفية المتوافقة مع الشريعة ـــ 8/10/2023 ـــ نيويورك42 فن التسويق باستخدام الهاتف ـــ 15/10/2023 ـــ لندن43 بحـــــوث ونظــــم المعلومــــات التسويقيــــــة ـــ 22/10/2023 ـــ دبي44 أساليب قياس الفرص التسويقية في الأسواق الخارجية ـــ 29/10/2023 ـــ اسطنبول--------- نوفمبر ---------45 استراتيجيات التسويق الحديثة ـــ 5/11/2023 ـــ سنغافورة46 التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة ـــ 12/11/2023 ـــ الأردن47 التسويق الالكتروني الاحترافي ـــ 19/11/2023 ـــ مدريد48 تخطيط الحملات التسويقية الاعلانية المؤثرة ـــ 26/11/2023 ـــ الرياض--------- ديسمبر ---------49 التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين ـــ 3/12/2023 ـــ الرياض50 المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة ـــ 10/12/2023 ـــ اسطنبول51 تنمية المهارات القيادية والاشرافية و تكوين فريق عمل لخدمة العملاء ـــ 17/12/2023 ـــ الأردن22 سياسات جذب وإسترجاع العملاء ـــ 24/12/2023 ـــ جدة53 الأداء الإبداعي في إستراتيجيات التعامل وجودة خدمة العمـلاء ـــ 31/12/2023 ـــ أمستردام (تنفذ كل دورة في تواريخ متعددة على مدار العام )(وتنعقد في دول أخرى مختلفة دبي - مصر - السعودية - المغرب - تونس - الأردن - ماليزيا - تركيا - أمريكا - أوروبا - آسيا ) راسلنا عبر الايميل أو الاتصال لطلب العروض التدريبية أو التسجيلمع تحيات فريق عمل مركز كاردينال للتدريب والاستشاراتالإيميل :nour@cardinaltrc.comرابط الواتساب:https://wa.me//00201117759782جوال:00201117759782ويسعدنا زيارتكم لموقعنا الالكتروني والإطلاع على جميع مجالات الدوراتwww.cardinaltrc.com